厉害了我滴常宁市消委！作为消费者，我简直要膜拜你了

退一赔三

继去年支持消费者起诉，催生湖南省首例汽车消费“退一赔三”案后，衡阳常宁市消费者委员会这次又干了一票好的。日前，《中国消费者报》记者从常宁市人民法院了解到，该院近日再次判决一起汽车消费纠纷“退一赔三”案，消费者获赔42.24万元。而这是常宁市消费者委员会支持消费者诉讼的又一成功案例。

此后，常宁市消费者委员会先后两次组织双方进行调解，曾正阳要求更换一辆新车，并适当作出赔偿，但遭到南方万乘拒绝，调解未果。

随后，常宁市消费者委员会工作人员向曾正阳反复宣讲《消费者权益保护法》，希望他勇敢拿起法律武器维护自己的合法权益，并支持他向人民法院提起诉讼。

2016年12月26日，曾正阳向常宁市人民法院提起诉讼，将南方万乘推上被告席。

曾正阳认为，自己与南方万乘约定购买的是全新车辆，南方万乘给的却是底盘部位、排气管等铁制部件及发动机底座等铝制部件严重氧化的事故车辆，且并未告知自己实情，南方万乘这种以假充真、以次充好的行为，构成消费欺诈，请求法院依据《消费者权益保护法》判决南方万乘给予三倍惩罚性赔偿。

因涉案车辆系南方万乘从位于长沙的湖南宝龙汽车销售服务有限公司（以下简称“宝龙公司”）提车，今年1月初，南方万乘向法院申请追加宝龙公司为共同被告。

法院审理认为，当事人应当按照合同约定全面履行自己的义务，应当遵守诚实信用原则。从一般消费者的认知能力和消费心理出发，新车指的是全新、未经过使用、未经过维修的车辆，车辆排气管、底盘生锈的车辆并非一般消费者认为的新车。原告曾正阳与被告南方万乘签订的《汽车购销合同》明确约定所购车辆是全新车，但被告南方万乘未按合同履行义务，提供的车辆是底盘生锈的车辆，以次充好，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》有关规定，属于欺诈行为。