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[装修日记] 比嘉地板洛阳已铺装客户阳光行动回访--倪女士

[装修日记] [复制链接]
发表于 2012-5-11 11:13:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
  【背景】比嘉致力于打造全球多层实木地板的领军品牌。自2001年以来,比嘉恪守不断创新、客户至上、诚信实干、和谐共赢的经营理念。比嘉执着而专注于多层实木地板的制造和研发。比嘉BTJ核心技术,掀起了中国多层实木产品使用功能和视觉美高度统一的技术革命。完整的产业链和产品、技术、理念及传播的不断创新,使比嘉在中国占据产销翘楚的地位,夯实了比嘉成为全球多层实木地板领军品牌的基础。
  2011年比嘉地板联合搜房网在全国重点区域启动比嘉老客户回访阳光行动,日前记者专程来到洛阳,随洛阳比嘉地板的经销商靳总来到小区,有幸采访到了洛阳建业高尔夫花园小区的比嘉地板用户倪女士。
  【搜房网记者】:很感谢倪女士今天能抽空接受这次比嘉地板老客户回访阳光行动的采访。首先请您介绍一下您是什么时候和咱们的比嘉地板结缘的?
  【倪女士】:我是在装修前选购地板时听我朋友介绍了比嘉地板,后来我自己亲自来店内看了,当然了也比较了其他地板,最终选择了比嘉地板。现在我的房子已经基本装修完毕,准备选个日子乔迁新居!
  【搜房网记者】:选地板时虽经过朋友介绍,但您也比较了一番,您觉得比嘉地板的优势在哪里?
  【倪女士】:来到店内,我首先体会到的是比嘉地板员工的热情服务。从我进店的那一刻起,她们就热情的给我介绍产品,通过对我房子和要求的了解建议我选用这款色彩相对亮丽的多层实木地板,给我倒水,帮我做预算......我真正体会到了VIP的感觉。
  另外我从网上、店员、朋友处都得知比嘉地板是地暖专业地板,环保不易变形,能耐得住这些的考验,品质上肯定是过硬的。举个例子,我和我对门的邻居比较了一下地板,他们家的地板切割安装时,满屋子都是灰尘,而我家的比嘉地板在切割安装时就没有那满屋飞扬的木屑。现在看到铺上后的效果,我很满意!
  【搜房网记者】:您觉得比嘉地板的售后服务工作做的如何?
  【倪女士】:比嘉地板售后服务这一点尤其值得表扬!给我量房,帮我安装的小何很热心。我的地板安装时有个小插曲:到约定的时间安装时发现厂家发货出了点小问题,地板数量不够,当时小何比我都着急,不断的给靳总和厂家打电话沟通解决。地板到货,小何一箱箱给我背上来,很辛苦!还有给我安装地板的贾师傅,干活非常仔细,还帮我把我家的室内门上的一个瑕疵给修复了,非常感谢他们!
  【搜房网记者】:如果评定一款地板的最高标准是10分,那么综合各种因素之后,您会给您使用的这款地板打多少分?
  【倪女士】:我打8.5分。从目前情况看,无论是比嘉地板的产品品质还是它的售前、售中、售后安装工作都做的非常棒。但是因为目前我还没有正式入住,所以具体的实际使用效果怎么样,目前还待定。但是我相信比嘉地板的品质与服务,相信比嘉地板洛阳这支年轻的团队。如果过了半年你再问我这个问题,我会打9.5甚至是10分!
  【搜房网记者】:业主的口碑和美誉对于地板品牌来说非常的重要,很多人在做装修前都会参考朋友家里的装修,您怎样看?
  【倪女士】:口碑确实很重要,我就是朋友介绍过去的客户。大家开始装修时可以说大多都是菜鸟,对装修一无所知。所以选购建材时,已装修过的朋友给的建议,我们会很容易接受。我比较喜欢自己动手去做一些东西,我家的装修就是我参考一些邻居、朋友的装修效果,结合我的习惯进行一些装修的简单设计,我也欢迎朋友、邻居来我家看看。
  【搜房网记者】:最后,请您给我们比嘉地板送上个祝福吧!
  【倪女士】:祝比嘉地板越做越火,生意越来越旺!
  【搜房网记者】:谢谢您接受我们的采访,祝您全家幸福,期待您早日乔迁新居!
  【倪女士】:谢谢!
发表于 2012-5-12 13:32:04 | 显示全部楼层
比嘉地板安装出来的效果可是非常的不错的啊,呵呵,我家也是买的比嘉地板啊,可是没有这位顾客这么幸运啊,呵呵
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