近日,常宁市中医院被市政府、市纠风办授予“2010年政风行风建设示范点”。这次评选活动是通过申报、推荐、考察、民众测评等严格的评选程序,常宁市中医院被评为“2010年政风行风建设示范点”。 一年来,为切实加强政风、行风、作风建设,落实好民主评议政风行风工作,该院以“创先争优活动”、“三好一落满意”为契机,继续加强党员示范岗的建设,聘请人民群众为政风行风建设监督员;为规范员工言行举止,外请专家教授来院授课,指导全体员工如何与患者沟通;为了不断提升服务质量,定期举办护理礼仪培训,每季度评选“服务之星”,出台了医德医风、仪表言行规范的奖惩办法。同时,该院结合本院实际,以群众满意度为标杆,提出“八个一”,严以律己,温馨服务,推动了和谐的医患关系,树立了良好的窗口形象,颇具成效,赢得了人民群众的口碑,将政风行风建设引向深入,获得市领导的赞誉。 2010年度常宁市中医院政风行风建设工作在领导重视、目标明确、组织到位、措施扎实、整改及时、阶段成效明显。经领导点评和人民群众评议,该院政风行风建设满意度达到了98%。 |