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2018年1月1日,常宁信访局联合常宁生活圈正式放开网上投诉受理

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发表于 2017-12-31 18:40:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

好消息

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重要的事情说三遍



2018年1月1日起,常宁市信访局联合地方平台(常宁生活圈)正式放开网上投诉受理,而且“常宁信访局”官方微信公众号也正式开通运行,这是常宁信访局2018年推出的两大信访便民举措,让广大市民足不出户就可反映诉求,真正做到投诉有门!


网友们只需指尖轻轻一动,便能直接进入常宁市信访局门户网站,给书记市长信箱写信,并及时查询信访投诉评价


常宁市信访局官网


书记市长信箱



下面跟随小编看看,到底如何进行网上投诉信访呢

↓↓↓↓↓

01

关注“常宁市信访局”公众号进行网上投诉信访。



1.扫码关注“常宁市信访局”,点击底部菜单“网上信访--网上投诉”进入常宁市网上信访投诉平台。





2.进入常宁市网上信访投诉平台页面,点击“网上投诉”,实名注册个人信息。



3.认真了解注册须知,点击“同意”选项,完成个人信息注册后请点击“提交”。



4.实名注册后,仔细了解“投诉须知”,点击“同意”选项,进入诉求页面。上传个人诉求情况(文字及图片),最后点击“提交”,完成诉求,等候回复。




5.十五个工作日内,重新登陆常宁市网上信访投诉平台页面,查询信访事项是否受理;三十个工作日内查询办理情况、进行满意度评价。



02

关注地方平台“常宁生活圈”公众号进行网上投诉信访。


1.扫码关注“常宁生活圈”,点击底部菜单“网上信访--网上投诉”进入常宁市网上信访投诉平台。


2.进入常宁市网上信访投诉平台页面,点击“网上投诉”,实名注册个人信息。



3.认真了解注册须知,点击“同意”选项,完成个人信息注册后请点击“提交”。



4.实名注册后,仔细了解“投诉须知”,点击“同意”选项,进入诉求页面。上传个人诉求情况(文字及图片),最后点击“提交”,完成诉求,等候回复。




5.十五个工作日内,重新登陆常宁市网上信访投诉平台页面,查询信访事项是否受理;三十个工作日内查询办理情况、进行满意度评价。



常宁信访局两大便民措施旨在创新方式方法,充分运用信息化手段建立健全网上信访工作体系,健全及时就地解决群众合理诉求机制,为切实提高为民服务水平,努力开创信访工作新局面。


最后,小伙伴们为咱常宁信访局

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