规划局综合服务大厅启动

为认真接受市人大常委会专项工作评议，虚心听取专项工作评议组意见，市规划局通过认真梳理，自查自纠，把简化办事程序，提高服务质量作为边评边改一项重要内容来抓，花大力气建设了综合服务大厅。8月11日，综合服务大厅正式启动运行。市人大常委会主任刘志湘，副主任邓瑞群、李建晖，市人民政府副市长谢阳当出席揭牌仪式。

揭牌仪式上，刘志湘对市规划局自觉接受人大专项工作评议，扎实开展边评边改的举措表示肯定。她指出，建设并启动服务大厅，是落实市委开展创先争优活动的需要，是提高部门工作效率的需要，是方便群众办事的需要，有利于改进部门工作作风，树立规划局良好形象。她要求，市规划局要把综合服务大厅办成政府服务群众的窗口，以群众满不满意为标准，提高服务水平，以娴熟的业务技能确保大厅有序运转，真正办成得民心、顺民意、惠民利的“民心工程”。

据悉，市规划局综合服务大厅集办证、服务于一体，总投资30余万元，共设泉峰、宜阳、培元3个受理窗口，咨询代理、服务收费、监管等6个窗口，共有工作人员8人，并形成了大厅规章制度。大厅启动后，市规划局将按照“公开、规范、高效、便民”的原则，坚持许可（审批）内容、办事程序、申报资料、承诺时限、许可条件和收费标准“六公开”，实行窗口受理，统一网上报建审批，一单式收费，不仅使审批时间在原基础上缩短1/3以上，而且克服了以往办事“难等、难跑、难找人”的弊端。