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常宁劳动人事仲裁推行321工作法

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发表于 2013-6-7 00:19:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
  今年来,常宁市人社局劳动人事争议仲裁院以提升服务意识,改进工作作风,提高办事效率和执法水平为宗旨,以“转作风、解难题、抓关键、见实效”为工作重心,结合日常工作推行“321”工作法,切实维护劳动关系双方合法权益。
  “321”工作法即“三快速、两了解、一回访”。当天受理案件当天快速立案,立案后迅速向被申请人询问调查,快速送达有关文书,对困难职工申诉的案件做到快速调处,以最短时间结案。案件承办人员既要了解当事人的实际困难,思想状况,又要了解案件产生的原因和法律责任,尽量促使双方当事人同意调解。对已办的案件2个月后回访一次。

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