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“鼠标轻轻一点,资料送到桌前。”谈起常宁市局税政QQ群,税政科工作人员很是兴奋,一连用了三个“快”,盛赞税政QQ群就像高速公路一样方便快捷。 税政QQ群是常宁市地税局创新服务举措的一个崭新平台,拉近了企业和税务机关的距离。一是税收政策咨询快。安排专人在线解答纳税人提出的各类税收问题,适时发布最新税收政策。二是所得税软件维护快。所得税软件升级维护相关数据包直接通过QQ群发送至纳税人,并且可以在群内图文并茂讲述和解释相关操作规程,针对出现的问题,在QQ群中集中讨论,集思广益。三是所得税申报数据传递快。QQ群成立以前,纳税人每月都要把个人所得税代扣代缴申报数据报送至办税服务中心,从打印到送达,至少需要半个工作日,有时事不凑巧,还得多跑几趟,用时更久。现如今,纳税人再也不用两头来回跑,只要通过文件传送功能,就能在一分钟内把申报数据送达,节约了大量人力物力和财力。
据悉,自从有了税政QQ群,常宁市安装个人所得税代扣代缴软件的扣缴义务人从20户已上升至65户,申报率达100%。
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