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9月21日,市委副书记、市长周正雄在市信访局热情接待来访群众,倾听群众诉求,面对面受理群众来访,解决来访群众反映的问题。 对待每位来访者,周正雄都认真听取他们的陈述。上访群众来自各个阶层,反映的问题也各有侧重。周正雄耐心倾听,仔细阅读每一位来访者的书面材料,并不时做好记录,详细了解情况,现场与有关部门研究解决办法,并耐心细致地予以答复,对能当场解决的问题当场解决,不能当场解决的落实人员负责办理,因政策规定不能办理的也耐心地做好了解释工作。
这天的接访活动中,周正雄共接待了13批次、40余名来访群众,受理问题涉及困难救济、环保、城管、城建、纪检监察、劳动社保等方面。
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