常宁市人社局推进便民服务受好评

常宁记者 · 发表于 2015-4-20 23:32:57

4月17日早上八点多，住在帝煌酒店509号房间的王金华老人刚起床，就听到轻轻的敲门声。老人开门一看，门外站着两位佩戴工作证的小伙子，原来是市人社局机关社保所稽核股雷永中和徐伟过来为老人验证了。

72岁的王金华老人是西江完小退休老教师，近几年居住在北京。此次随儿女返乡探亲，一直挂念验证的事。因老人行动不便，儿子抱着试试看的态度申请了上门验证服务，没想到工作人员这么快就赶了过来。工作人员现场核实了老人的退休证、身份证，询问了基本情况，并填写好《常宁市机关事业单位离退休人员服务联系卡》和《服务记录》。得知老人常年随儿女居住在北京，工作人员还非常细心地提醒，在外地居住不必特意赶回来验证，每年上半年通过QQ视频进行网上验证即可，并特意留下了视频验证QQ号和联系电话。母子俩对这一便民措施甚为满意，并再三向工作人员致谢。

自年初以来，市人社局设立了便民服务中心，开通了办事预约专线。对行动不便的企业和机关事业单位离退休老同志，经本人或其监护人申请，可免费提供上门验证服务。

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