睿智电器

胡成 · 发表于 2012-3-5 16:52:54

亲门！此在这美好的三月，不管家庭还是工作。都需要一个良好的空气环境，如果现在安装空调是一个不错的好时机。
过了三月份后，5门月你懂的。那时候装是不是太仓促呢
业务范围：
格力中央空调、风管机、直流变频。格力系统的所有空调，不管是家用还是商务。只要打电话随叫随到。

公司简介

常宁睿智机电设备有限公司是一家以空调制冷设备销售及安装工程为主，集纯净水设备销售和安装，电动伸缩门、护栏、栅栏销售和安装，厂房抽风降温空调销售和安装，生物质锅炉销售和安装，洁净空调安装工程、机电设备安装工程、水电安装工程、室内装饰工程、机电产品销售与维护保养为一体的规模大、实力技术雄厚、服务配套完善的综合性专业服务企业，公司位于常宁市群英西路125号。

公司现拥有工程师及各类专业施工技术人员50多人及拥有可进行大规模的施工机械设备，可为用户提供工程咨询、设计、预算、安装施工、设备维护保养等完备的施工服务。

睿智公司一直坚持将质量和服务放在首要位置，施工的多个项目得到用户的好评，如王朝商务酒店中央空调和热水、上岛咖啡中央空调、检察院中央空调、毛家饭店中央空调和热水、帝豪酒店中央空调和热水美多利中央空调、大汗松骨休闲保健会所中央空调、足之轩足浴中央空调和热水、新华书店中央空调、金叶酒店中央空调和热水、常宁市政府管道直饮水、玉溪水岸小区直饮水和集中供热水、三江纯水岸小区分质供水、畜牧水产局直饮水、常宁市人民政府、常宁市工商局、常宁市人武部电动伸缩门、宜水新城锌钢护栏等。

睿智公司全体同仁本着“精心的设计，严格的施工，完善的管理，优质的服务”的质量方针为广大用户提供优质的工程服务，宏通公司与你共同创造舒适的生活环境。

睿智相伴，安康一生。

售后服务计划

一、免费质保期期限：

自工程施工之日起一年半（18个月）。

二、售后技术维护服务：

1．我方保证对工程提供自工程施工之日起一年半（18个月）质量保证期。在保证期内，我方对工程进行保养，并实施至少两次的整体检查。保证期间如在正常情况下，任何机件因设计不当，材质缺陷或制造欠佳等因素而发生了故障，我方在接到通知后，毫不拖延地负责修复至顺利运转。如我方未在规定的期限内修复，业主有权自行处理，其费用应由我方负责赔偿，不会提出异议。

2．在质量保证期之内，保证按业主的要求免费修理或更换因材料或制造不合格而有缺陷的任何设备的附件。

3．主有权拒绝使用那些被发现有缺陷的或与合同要求不符的设备或零件，如有这些设备或零件，我方将负责修好或更换。不增加业主的任何费用。

4．我方提供全部安装、调试过程中的专用工具、润滑剂(附带牌号)、易损件等，并自备专用仪器、仪表。

5．免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间：2小时内赶到现场。特殊情况下1小时内赶到现场对故障进行处理。

6．在交工验收通过后的第一季度内，抽调有经验的技术人员和工人协助运行管理。随时为业主培训设备操作人员，并以书面形式向业主提交设备的操作程序及注意事项。

7．在设备修理或器件更换后，我公司售后服务人员将就损坏原因，整改措施，完成修理情况等，如实填写《工程安装设备维修保养卡》，以书面形式提交业主。

8．在工程保修期内每隔半年，我公司将指派专员定期对本工程进行工程质量回访，并认真听取业主意见，做好《工程回访记录》。

三、保期满后承诺：

1．同在保修期内一样，在接到故障通知2小时内赶到现场。特殊情况下1小时内赶到现场对故障进行处理。

2．如业主要求，我方将按照参照考届时的市场价格、优惠向买方提供必须的零配件，我方提供优质长期有偿服务。

3．若有零部件出现故障，经权威部门鉴定属于寿命异常问题（明显短于该零部件正常寿命）时，则有我方负责免费更换及维修。

4如业主要求，我方可与业主签订维修保养合同。

四、技术培训计划主要内容：

1．培训期间，我方指派有经验的工程和技术熟练、称职的技术人员1—2名对业主派出的使用人员、操作人员和维护人员进行技术指导，并解释本工程范围内的一切技术问题。

2．设备安装前，我方派工程师和技术人员到工地现场，对有关安装技术人员和使用维护人员进行培训，重点为安装过程中的一些注意点、主要安装步骤、安装前的准备工作采用集中讲课的方式。

3．在安装过程中，我方工程师和指导安装技术人员在现场随时指导安装，对有关问题及时解决，现场对有关人员进行培训。

4．设备安装结束后，在调试前，对有关设备维护使用人员进行培训，发给教材，在调试时，对业主方设备维护使用人员进行现场培训，使之能尽快熟悉并使用设备。

5．设备安装调试结束后，我方和用户双方进行技术交流，对设备的使用维护过程中出现的问题，及有可能出现的问题进行交流，做到防患于未然，确保设备在正确的使用条件下正常长期稳定运行。

人员培训计划安排，按3人3天的培训计划安排。

售后服务名称：常宁睿智机电设备有限公司

售后服务地点：常宁市群英西路125号

电话：0734-7269699

传真：0734-7269699

手机：15386006905

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