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[本地聚焦] 专家呼吁敢于对侵权行为说“不”

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发表于 2013-3-19 03:18:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

为了维护消费者的合法权益，国家出台了《消费者权益保护法》，然而在市场调查中可以发现，现实生活中，大部分市民在自身的合法权益受到侵害时，偏向于选择大事化小，小事化了。

记者在随机的采访中发现，市民普遍不懂得怎样鉴别产品真伪，即使买了“假货”，也是选择忍气吞声，殊不知这样做却是为那些假冒伪劣产品的滋生提供了温床，专家表示，在自身权益受到侵害时，消费者应该拿起法律的武器，积极同一切侵权行为作斗争。

市质量技术监督局局长刘春华呼吁大家，如果购买了假冒伪劣产品，可以拨打投诉电话12365向质监部门投诉，我们将对被投诉人进行处理：一个是责令他进行赔偿、更换；二是进行查处，查处以后进行处理。

去年，市质监局共接到12起投诉电话，投诉产品涉及农资、食品、化工、电器设备等行业，共为消费者挽回经济损失达78.5万元。

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