交警“大接访”提升满意率

admin · 发表于 2011-5-18 00:18:35

　　近日，胜桥镇村民周先生来到交警大队，向领导反映交通事故赔偿问题。大队领导热情接待了他，并督促办案民警加强与肇事司机联系，争取赔偿金额尽快到位。见领导如此重视自己的来访，周先生感慨地说道：“你们的‘大接访’温暖了群众的心！”据介绍，交警大队开展“大接访”以来，群众对公安交警工作的满意率已由去年的百分之七十六上升到目前的百分之九十三。
　　为及时获悉群众对公安交警工作的意见和诉求，今年以来，交警大队积极开展“大接访”活动，成立了以大队长为组长的信访工作领导机构，对来访群众，严格实行大队领导接待日制度，坚持每周一大队长接访，周五教导员接访，其它时间由交警大队领导轮流值班接待，并将接待领导的姓名、电话、接待时间地点等向社会公布。对接访的案件实行定领导、定责任民警、定案情调查、定解决日期的“四定”方法，做到接访问题不查清不放过、问题不解决不放过、信访人不停访息诉不放过。同时把接访工作纳入年度目标考核范围，奖优罚劣，对因接访工作做得不到位，导致信访群众向上级信访的，交警大队将对领导和责任民警进行责任倒查，并取消其评先评优资格。
　　截至目前，交警大队共接待来访群众95人次。活动的开展，深受广大群众欢迎，群众对公安交警工作的满意率也由去年的百分之七十六上升到目前的百分之九十三。
　　　　　　　　　　

帐号		自动登录	找回密码
密码			免费注册