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“我还以为办个证要跑一天呢,哪晓得在一块就办好了,连楼都不要上,很方便,省了不少事,我很满意!” 这是锡坪村村民胡艳阳一边从工作人员手中接过办好的证件,一边高兴地告诉笔者。 为搭建快捷的服务平台,提高办事效率,真正让群众办事少跑一家门、少找一个人、少花一点时间。近日,我市首个镇级便民服务中心——官岭镇便民服务中心正式办公,为我市乡镇机关探索了新的为民办实事、解难事的服务平台。
该中心位于镇机关一楼大厅,总面积约60平方米,以“勤政、廉洁、高效”为服务宗旨,内设国土、规划、民政、财政等与群众生产生活联系紧密的6个服务窗口,每个窗口都设有专人负责,实行一站式办公、敞开式服务、打造便民服务超市。同时制定了“首问首办”、“一次性告知”、“限时办结”等服务承诺制度,方便了前来办事的农民群众,彻底解决了过去群众办事难的问题。
据悉,该镇成立便民服务中心是贯彻落实科学发展观、转变机关干部作风的重要举措,为进一步加快服务型政府建设、转变政府职能、提高行政效能,建设便民为民、务实高效的责任政府搭建了一个集中示范平台。
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