质监局三举措服务提升水泥企业质量

市质监局紧紧围绕政府中心工作，发挥职能优势为做强工业、做响品牌服务，着力帮助企业调结构、转方式，开展定点有针对性帮扶工作，采取三举措服务提升碧瑞公司水泥质量就是一个很好的例证。湖南碧瑞建材有限责任公司成立于2009年，是在原濒临倒闭的常宁二水泥厂基础上改造而成，在质监部门帮扶下，生产的“碧玉”牌水泥产品质量稳定上升，得到了用户和社会的高度认可，目前，销售量近10倍增长，创造了市场竞争新优势。

一、以生产许可为抓手，督促企业更新技术设备。按照取得生产许可证应具备的硬件设施条件，督促企业积极进行技改。该公司采用了国内最先进的预粉碎技术、变细磨技术，使产量提高了30%，投资300余万元进行环保设施建设，所有扬尘点全部使用较先进的脉冲布取代收尘器，生产过程实行全封闭，从根本上告别传统水泥生产浓烟滚滚、灰尘满天的历史，同时也产生了较大的经济效益。

二、以质量体系认证为抓手，督促企业提升产品质量。指导企业以ISO9001-2008质量标准体系认证为契机，起草制订了质量管理标准、工作标准、技术标准近200个，对公司所有班组长以上的干部和管理人员进行系统培训，促进质量体系的有效运行。加强全过程控制，在原材料采购上采用质量稳定的海螺熟料，从源头上保证产品质量；生产过程中设置了22个质量控制点进行取样检验、动态监控；狠抓化验室设施硬件和软件建设，配齐仪器设备，增加人员，保证检测数据的准确性和及时性。

三、以优化发展环境为抓手，帮助企业提高销售量。规范企业产品售后服务工作，一方面要求该公司严把水泥出厂质量关，确保袋重和质量合格率达到100%；另一方面要求公司销售人员经常与客户取得联系，随时掌握产品质量动态，听取用户对产品质量的改进意思，及时解答用户在施工中遇到的疑问；再一方面，及时处理用户投诉，澄清质量事实，打击外地无生产许可证和低质量水泥产品，为企业营造良好的销售发展环境。