- UID
- 2560
- 主题
超级会员
- CN币
- 币
- 威望
- 值
- 报料奖
- 元
- 贡献
- 值
- 回复
- 帖
- 日志
- 好友
- 帖子
- 主题
- 听众
- 收听
- 性别
- 保密
|
在常宁市泉峰办事处解放南路,看到刘春英和谭秀英这对邻里之间和谐共处的情景,人们不禁大为感叹:多亏了常宁近年来深入人心的“大调解”机制,才让这对为了水沟排水问题争吵了几十年的老冤家“化干戈为玉帛”。
常宁作为资源、人口大市和加速发展的新城市,社会矛盾日益多元化、复杂化。为此,常宁市积极引导群众参与调解自治,进一步深化人民调解、行政调解、司法解释“三调联动”机制,着力构建市、乡、村、组四级无缝覆盖的调解网络,基本做到了“琐事不出组、小事不出村、大事不出乡,问题不出常宁、矛盾不过湘江”,呈现了信访和纠纷发案率下降、民调满意率上升的良好态势。
调解之事,贵在人为;调解之责,重在基层。常宁市规定,市、乡、村三级党政一把手为调解工作第一责任人,坚持把矛盾纠纷的排查调解纳入社会治安综治考核,实行“一票否决”。坚持市领导包乡、乡领导包村、村干部包组、调解员包户的调解包干制。在市级成立高规格的人民调解工作领导小组和矛盾纠纷调处中心,在22个乡镇、5个办事处和768个村(居委会)全部成立调解委员会,在7756个村民小组全部配备调解员和纠纷信息员,形成了领导重视、部门配合、群众参与、级级落实的“大调解”格局。
村级调解是防范和处置矛盾纠纷的最前沿。常宁广泛吸收当地老党员、老代表、老委员、老干部、老工人进入村调委会担任调解员和信息员,充分发挥他们的威望和余热。目前,常宁市有3000余名“五老”人员活跃在调解一线。针对医患纠纷增多,常宁明确乡镇和村的主体作用,乡村调解员主动介入医患纠纷,“医闹”事件大幅减少。针对房地产领域冲突易发,常宁派出所调解员进驻小区抓调解,针对征地拆迁利益错综复杂,常宁要求调解员上门服务,事无巨细,当面调解。衡桂高速动工不足一个月,常宁沿途11个乡镇(办事处)就形成调解案卷300多卷,10天之内征地6400多亩、拆迁444户共8.9万平方米、拆坟6300多冢、迁“三杆”300多根,用最短的时间完成了衡阳市最重的征地拆迁任务,没有发生一起越级访和异常访。
常宁市以疏为主抓信访,将调解阵地向前移。常宁市全体在职市级领导一以贯之坚持领导接访全日制和公开制,市四家班子主要领导四天一轮,带头接访,每天都有一名市级领导接访,全部张榜公布,提前预告。在市直和乡镇(办事处)中实行主要负责人信访接待日制度,公布接访时间、地点和领导名单。如今,群众上访少了、干部下访多了,来人上访少了、来信诉访多了,集中上访少了,预约接访多了,信访工作步入规范有序的轨道。同时,坚持联合处访,在常宁市委、市政府两个机关大院均设立信访接待室,院内各单位和新提拔的科级干部轮流值班接访。推行信访室主任例会制,集中组织各单位信访室主任每月最后一个周五召开工作例会,活动经费纳入市财政预算。建立涉法涉诉问题联合处访制,每月15日和30日,由信访局牵头组织法制办、公检法司、劳动仲裁等单位,会商处理涉法涉诉问题。常宁还根据乡镇和市直单位路程远近,划分出5个类别,规定赶到接访现场的时间,实行赶赴接访现场限时制;建立督查督办制,对上级交办件、领导批示件、信访突出问题及时开展督查督办。白沙镇曾发生过多起群体性冲突事件,该市各级干部通过联合处访,主动解决村民集中反映的用电同网、矿区扰民、缉枪治爆等问题,近年再也没有发生冲突。 |
|