【315维权】持常宁论坛（常宁一卡通）打折受阻？告诉你怎么解决！

会员卡云云 · 发表于 2012-7-16 19:17:36

本帖最后由会员卡云云于 2012-7-16 19:23 编辑

会有网友反馈持卡打折时的一些困惑，

首先常宁论坛会员卡工作团队很抱歉给会员造成的困扰。

为方便网友持常宁论坛金卡或普通卡消费遇困时

能妥善、快速的解决问题,

总结了以下几点，

相信会让10万的持卡会员在以后的消费中豁然开朗！

如何快速查找常宁论坛会员卡合作商家？

答：
1、登录常宁论坛（bbs.52cnw.com）→ 常宁一卡通讨论专区
2、登录消费点评频道（bbs.52cnw.com）→使用分类、搜索功能会更便捷
3、随时登录手机版常宁论坛（3g.52cnw.com）进行查找
4、下载电子版会员卡商家名录

5、购买常宁论坛会员卡每季发行的会员卡手册2元/本，代理点有售

6、告诉大家一个好消息：会员卡商家名录手机客户端正在研发，以后随时随地查找身边的联盟商家会更加方便哦！敬请期待！

如何正确使用常宁论坛会员金卡/普通卡？
答：
1、常宁论坛会员卡金卡（终身有效）所有合作商户均可使用；
常宁论坛普通卡有效期（2012—2020年）但金卡特约商户是不可使用的。
2、点餐或买单时请提前出示你的会员卡金卡/普通卡
3、在出示之前请先确认商家是否是常宁一卡通联盟商家。

持常宁一卡通打折受阻的几点重要原因：
答：
1、不是有效的常宁会员卡联盟商家；
2、所出示会员卡不是常宁发行的有效卡片；
3、任何折扣优惠不能同时享受；
4、自带酒水不再提供折扣；
（3、4点基本上餐饮业内默认的统一规则了，我们也无能为力呀。。。）
5、服务员不清楚。

如何解决问题？
答：
1、确定商家在常宁论坛网站上公布的有效合作期限内；
2、出示的会员卡为常宁论坛发行的有效会员卡；
3、在面对店里有其他优惠活动的情况下，采取“就优原则”，哪个更优惠就选择哪个；
4、服务员/收银员表示不清楚折扣时，一定请她咨询店堂经理或负责人！因为合作协议是与负责人签订，但是服务行业人员流动性大，很容易出现服务员折扣培训不到位的问题，会员卡团队定期回访保证折扣落实，会督促服务员知晓折扣。
5、问题还得不到解决，请你电话联系会员卡工作人员 0734-7615666 QQ：1007004062

………………………………【明明白白消费】……………………………………

你的支持我的动力

╄→孒譹╰っ · 发表于 2012-7-31 15:14:56

支持，欢迎持卡来本店消费，本店是常宁一卡通合约商家，

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